Centro de Ayuda del v3rso
Reservas
¿Cómo hago para solicitar cama extra y/o cuna?
Al buscar un v3rso para hospedarte, puedes ajustar los filtros para especificar el número de personas por habitación y también ingresar información como la edad del niño y la necesidad de cuna, por ejemplo. Nuestro sistema verificará el inventario con la disponibilidad de cama extra/cuna según la información proporcionada.
La solicitud de una cama extra implica el cobro de una tarifa del 30% del valor de la reserva. La solicitud de cuna es gratuita.
Política de cama extra y cuna
TERCERA PERSONA
- La incorporación de una tercera persona en la misma habitación está permitida exclusivamente en la categoría Suite v3rso
- Para agregar a la tercera persona (verifica la disponibilidad de la categoría), habrá un costo adicional del 30% sobre la tarifa de la noche de la habitación
- Los niños mayores de 3 años se consideran como cama extra y, por lo tanto, se cobrará el costo adicional del 30% sobre la tarifa de la noche
- No se permite agregar cama extra en categorías de habitación inferiores a la Suite v3rso
- Si la reserva se hizo en una categoría inferior a la Suite v3rso y el cliente desea agregar una tercera persona, será necesario cancelar la reserva actual y realizar una nueva reserva en la categoría Suite v3rso, sujeta a disponibilidad
CUNA Y NIÑOS HASTA 3 AÑOS
- Las cunas están disponibles gratuitamente para niños de hasta 3 años, previa solicitud y según la disponibilidad en el momento de la reserva
- La cuna se instalará en la habitación, sin costos adicionales, y no altera la capacidad máxima de ocupación del espacio
- La capacidad máxima de ocupación de la habitación, con la incorporación de cama extra o cuna, debe respetarse conforme a las normas de seguridad y confort del hotel