En caso de cancelación de reserva o finalización anticipada de la estadía, se emitirán créditos v3rso, disponibilizados en la wallet de la plataforma. Estos créditos tienen validez de 18 meses y pueden ser utilizados en futuras reservas o para la adquisición de horas adicionales en otras estadías.

Durante el proceso de una nueva reserva, será posible aplicar los créditos disponibles directamente en la etapa de pago, reduciendo el valor de la estadía o de las horas extras. Los créditos v3rso son válidos exclusivamente para nuevas reservas y horas adicionales, no siendo aceptados para otros cobros, como tasas o servicios adicionales. Los créditos v3rso no se generan sobre la tasa de mascotas, aunque el animal no esté presente durante la estadía.